Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam o site da Dra. Mariana Alves, pediatra. Nosso compromisso é garantir segurança, transparência e confidencialidade das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que coletamos
1.1. Dados fornecidos voluntariamente
Nome completo do responsável e/ou da criança
E-mail
Telefone
Informações enviadas por formulários de contato ou agendamento
Dados adicionais fornecidos espontaneamente para fins de atendimento pediátrico
1.2. Dados coletados automaticamente
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas no site
Cookies e tecnologias semelhantes
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados coletados serão utilizados para:
Agendar consultas e retornar contatos
Responder dúvidas e solicitações dos responsáveis
Enviar informações sobre serviços, conteúdos educativos ou orientações pediátricas (quando autorizado)
Melhorar a experiência e navegação no site
Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de informações
A Dra. Mariana Alves não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto quando:
Necessário para prestação de serviços vinculados, como plataformas de agendamento ou hospedagem
Houver consentimento explícito do usuário
Exigido por lei ou por autoridades competentes
Todos os parceiros envolvidos no tratamento de dados seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados ou uso indevido, tais como:
Criptografia
Controle de acesso
Monitoramento de sistemas
Mesmo assim, nenhum sistema é integralmente imune a riscos, e recomendamos navegação segura por parte dos usuários.
5. Direitos do titular dos dados
Você pode solicitar, conforme previsto pela LGPD:
Confirmação da existência de tratamento
Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Exclusão dos dados quando permitido
Portabilidade
Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, utilize os canais de contato abaixo.
6. Armazenamento dos dados
Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para as finalidades mencionadas ou conforme prazos legais aplicáveis.
7. Cookies
O site da Dra. Mariana Alves utiliza cookies para aprimorar a navegação e gerar estatísticas de uso. O usuário pode desativá-los no navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
8. Links externos
O site pode conter links para páginas externas. A Dra. Mariana Alves não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda a leitura das respectivas políticas de privacidade.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada ao final do documento.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato:
Dra. Mariana Alves
E-mail: [email protected]
Telefone: (11)98765-4321